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张文玲:让“爱心”之花竞相绽放

  从最初的钟点工、开荒保洁,到后来的搬家、职业技能培训,再到后来的物业管理、居家养老等,“爱心家政”从一个只有3个人的服务小企业,发展成为今天拥有正式员工162人,非正式员工3000多人,提供周到细致、诚信负责、全方位服务的服务型集团公司。用张文玲自己的话来说,那就是“做啥只要有爱心,做什么也能做出个名堂来。”

  2009年,梦想着改变自己的张文玲,创办了自己的第一家公司——朔州市爱心家政服务有限公司。说干就干,很快,公司就揽到了第一笔业务——打扫一个旧厂房,“当时我就想的不就是打扫卫生吗?有啥难的,那时候我姐家住的一个四合院,院子里人很多,我就叫了十来个人拿着盆子抹布就去打扫。去了才知道,打扫卫生不是那么简单,工具也不专业,还好是旧厂房才交了差。”从那以后,张文玲开始大量从网上、书本上、视频中自学家政服务方面的专业知识。

  2010年5月,公司承包了一个新厂区车间的长期保洁工作,“那时我们一共有6名工作人员,工作环境十分艰苦,没有食堂,工人们每天的午饭,就靠他们从自家带点吃。”尝尽创业苦头的张文玲,硬是凭着一股子干劲挣到了第一桶金。“只要付出就有回报,做事认认真真总没有错。”张文玲笑着说道。

  大部分加入到家政公司的女性都是想通过自己的劳动价值给亲人带来更好的生活质量的。她们承担着家庭的责任、付出应有劳动的责任、服务社会的责任,从这个角度上讲,她们是敢于担当的群体。

  张文玲在解决自己饭碗的同时,也帮助了更多处于迷茫期的女性搭建了寻找工作的平台,拉起了朔州女性就业新生代的大团队,这更是一种社会责任感的担当。

  “梦想”是个可放大可缩小的词汇,“从爱开始,用心服务”,七年前,张文玲创办的“爱心家政”,如今已发展为集爱心家政服务有限公司、爱心职业技能培训学校、爱心物业有限公司、慈爱家居家养老服务中心等多项职能为一体的综合性服务集团公司。七年来,公司累计向市场输送了35000多名家政服务员,解决了20000多农民工、下岗职工的就业问题。

  自己智慧创业的同时,带动大量朔州大妈大嫂就业和创业,她们从事着“月嫂”、“育婴师”、“养老护理”、“家政服务”、“钟点工”等工作。她们的工作由家政门店负责安排,当用户提出相应需求时,家政经纪人负责寻找合适的服务员签署协议、提供家政服务。而家政服务员需要先经过培训,培训合格后才能持证上岗。这就是“前校后店”的家政模式,也是“爱心职业技能培训学校”和“爱心家政服务有限公司”这个“黄金搭档”组合值得推崇的原因。

  “爱心家政”品牌的发展受到了社会各界的广泛关注,荣誉纷至沓来。2012年以来,公司先后被评为全国家庭服务企业“千户企业”、被商务部定位典型统计调查企业、被省总工会定为职工培训基地和女职工培训示范基地、被省妇联评为巾帼家政培训示范基地、被省家政协会评为家政服务先进单位等,而张文玲本人也荣获2015年“全市最美创业女性”荣誉称号。

  家政服务是一个传递爱的职业,当荷韵飘香之时,爱已在通往每个家庭的路上。这就是“爱心家政”谱写一曲家政事业的传奇,开创培训带动就业的天地。



 

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